Apa itu Product Management dan Skill yang Harus Dimiliki

Belakangan ini banyak perusahaan atau startup yang mengembangkan produk-produknya agar tetap relevan dengan zaman. Tidak heran, pekerjaan di bidang product management terbuka lebar. Apakah kamu tertarik menjalani karir dalam bidang product management? Kemudian skill apa saja yang harus dimiliki saat ingin menjadi salah satu manajemen produk? Yuk simak ulasannya mengenai product management di sini.

Mengenal Product Management

Product management adalah salah satu fungsi strategi dalam suatu perusahaan yang berhubungan dengan pengembangan dan peluncuran suatu produk bisnis. Biasanya, product management juga menentukan strategi dalam memasarkan suatu produk yang sudah dibuat atau dikembangkannya bahkan juga melakukan pembenahan bisnis.

Dengan kata lain, product management merupakan perpaduan antara teknologi, bisnis, dan juga user experience (UX).

Seseorang yang bekerja di bidang product management ini disebut dengan Product Manager. Sosok ini memiliki peran penting dalam suatu perusahaan karena menjadi penengah antar stakeholders.

Perlu diketahui, bahwa tanggungjawab atau tugas seorang product manager itu berbeda-beda tergantung dengan industri perusahaannya. Sebagai contoh, tugas seorang product management di industri jasa keuangan atau perbankan lebih banyak mengembangkan rencana operasi keuangan dan memproyeksikan untung rugi suatu produk. 

Agar lebih memahami product manager, yuk pahami perannya juga seorang menurut seorang Product Manager profesional, Brent Tworetzky di bawah ini:

1. Strategi

Peran seorang Product Manager (PM) ialah mengatur dan menyusun perencanaan bisnis suatu produk. Maka dari itu, seorang Product Manager harus bisa menghasilkan ide-ide yang orisinil dan memiliki visi yang bagus. 

Selain itu, PM juga harus sering membantu tim dalam menentukan keputusan strategis seperti menentukan pilihan terbaik saat pengembangan suatu produk serta memprioritaskan apa yang sudah dipilih. Dengan begitu, tujuan bisnis bisa tercapai.

2. Eksekusi

Seorang PM harus memahami teknologi, namun tidak harus ahli. Setidaknya, PM dapat memahami konteks dari produk yang sedang dikembangkan. Kenapa begitu? Sebab, seorang Product Manager ini akan berkolaborasi dengan berbagai tim, terutama tim pengembang teknologi atau tech.

3. Pemahaman Pengguna

Dalam mengembangkan suatu produk yang berdampak pada pengguna itu tidaklah mudah. Makanya, seorang PM harus lebih memahami pengguna produk. Dalam memahami pengguna dapat dimulai dengan empati dan merasakan apa yang dirasakan oleh pengguna. 

Dengan begitu, seorang PM dapat memprediksi bagaimana pengguna bereaksi dengan produk baru.

Skill yang Harus Dimiliki Product Management

Untuk bekerja di bidang product management, tentu kamu harus memiliki beberapa skill yang mendukung pekerjaan ini. Berikut ini beberapa skill yang wajib dimiliki seorang Product Manager:

1. Kemampuan komunikasi yang baik

Sebagai seorang Product Manager, memiliki kemampuan yang baik sangat diperlukan. Pasalnya, saat proses pengembangan suatu produk mereka harus berkoordinasi dengan berbagai pihak. Makanya kemampuan komunikasi menjadi skill utama yang harus dimiliki.

2. Riset dan analisa

Sebelum mengembangkan suatu produk, seorang Product Manager perlu melakukan riset dan analisa. Ini bertujuan agar produk yang akan dirilis ke khalayak umum dapat menjawab permasalahan yang dialami serta dapat memenuhi kebutuhan pasar.

Makanya, seorang PM harus memiliki kemampuan riset dan analisis yang kuat agar produk yang dikembangkan bisa terarah dan sesuai dengan kebutuhan pasar.

3. Dapat berpikir strategis

Tidak hanya riset dan analisa saja, seorang Product Manager juga harus mampu berpikir strategis. Ini akan sangat diperlukan dalam memprediksi banyaknya waktu yang dibutuhkan dalam setiap tahap produksi suatu produk.

Selain itu, Product Manager juga harus dapat melakukan pengendalian biaya dan pengelolaan risiko. Ini agar setiap keputusan yang diambil tidak salah langkah dan berdasarkan dengan perencanaan yang matang.

4. Paham dengan kebutuhan pengguna

Sebagai seorang Product Manager, tentu harus dapat memahami kebutuhan pengguna dan memastikan permasalahan yang pengguna hadapi itu dapat diatasi. Agar bisa memahami kebutuhan pengguna, Product Manager harus mengerti pendekatan seperti apa yang akan dilakukan agar mendapatkan feedback dari pengguna produk bisnis.

Beberapa contoh pendekatan yang bisa dilakukan di antaranya ialah dengan mengadakan survei, wawancara langsung, atau dengan menjalankan Forum Group Discussion (FGD).

Selain beberapa skill di atas, jika kamu ingin menjalani karier sebagai Produk Manager tentu harus mencoba atau terjun secara langsung terlebih dahulu.

Beberapa pilihan yang bisa dilakukan ialah mengikuti product management course yang bisa diikuti secara online maupun offline.

Atau kamu juga mengikuti program product management internship yang bisa didapatkan informasinya melalui internet. Intinya, saat ingin mengembangkan skill dan terjun di dunia product management, kamu harus rajin melakukan riset dan menambah insight atau wawasanmu terkait posisi ini.

Tugas-tugas Product Management

Setelah mengenal dan mengetahui skill-skill apa saja yang penting dimiliki saat ingin bekerja di bidang Product Management, selanjutnya kamu juga harus mengetahui tugas-tugas apa saja yang akan dilakukan.

Berikut ini beberapa tugas dan tanggung jawab seorang Product Manager:

1. Menyusun perencanaan suatu produk

Seorang Product Manager harus bisa menyusun perencanaan suatu produk seperti mendefinisikan visi serta menyelaraskan dengan pemangku kepentingan dalam perusahaan. 

Selain itu, PM juga harus bisa menciptakan kerja sama yang baik dengan semua tim yang terlibat dalam pembuat produk agar dapat menghasilkan keputusan-keputusan yang tepat dan sesuai.

2. Melakukan riset 

Sesuai dengan skill yang harus dimiliki, Product Manager harus melakukan riset bagaimana kondisi pasar dan menganalisis bagaimana persaingan dengan kompetitor. Ini bertujuan agar produk yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan calon pengguna.

3. Memahami kebutuhan pengguna

Umumnya pekerjaan seorang Product Manager tidak akan lepas dari para pengguna atau user. Sebab, produk-produk yang dihasilkan harus bisa memenuhi kebutuhan dan menjawab masalah-masalah yang dihadapi pengguna. 

4. Mengembangkan produk

Mengembangkan suatu produk menjadi salah satu tugas penting seorang Product Manager. Ini dilakukan agar produk yang dibuat itu tetap relevan dengan zaman dan bisa memberikan solusi dari permasalahan yang dihadapi oleh pengguna. 

Makanya, seorang Product Manager harus bisa memprioritaskan fitur dan kemampuan produk. Selain itu, Product Manager juga harus bisa mengenalkan dan memasarkan produk baru sesuai dengan rencana yang disusun.

Dalam praktiknya, Product Management akan berkaitan dengan Project Management. Meskipun tugas Project Management vs Product Management tentu terbilang cukup berbeda. 

Prospek Karier Seorang Product Management

Prospek karier di bidang Product Management tentu terbuka lebar. Apalagi dengan munculnya beragam perusahaan yang membuat produk-produk yang mendukung serta menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh masyarakat.

Selain itu profesi yang berhubungan dengan Product Management ini terbilang masih baru di Indonesia. Sehingga dapat dikatakan profesi ini memiliki demand yang tinggi namun supply terbilang cukup rendah.

Nah bagi yang tertarik untuk terjun di bidang ini, ada beberapa posisi yang bisa dipilih. Beberapa posisi tersebut di antaranya ialah:

1. Product Manager
2. Product Designer
3. Product Analyst
4. Product Marketing

Posisi-posisi tersebut tentu memiliki keunikan dan keunggulan masing-masing. Sebagai contoh, seorang Product Marketing harus memiliki kemampuan berpikir kreatif dan bisa menjalankan campaign dengan baik.

Adapun untuk gaji seorang yang bekerja di bidang Product Management ini cukup beragam. Dilansir dari Indeed, rata-rata gaji seorang Product Manager ialah Rp8 juta. Menarik bukan?

Setelah mengenal lebih dalam posisi Product Management, skill, serta tugas-tugasnya, kamu makin tertarik bukan dengan profesi ini? 

Untuk kamu yang ingin berkarier dalam bidang Product Management, Sampoerna University menyediakan jurusan Digital Marketing yang termasuk dalam Fakultas Bisnis.

Jurusan ini akan memberikan pengetahuan mendasar mengenai ilmu pemasaran dan memberikan keterampilan dalam menganalisis pasar, pengambilan keputusan, serta komunikasi yang efektif dengan pihak lain. 

Belum lagi lulusan dari jurusan Digital Marketing Sampoerna University akan memiliki keunggulan dari lulusan kampus lain karena memperoleh gelar dari University of Arizona, salah satu universitas terbaik di dunia.

Tertarik mengenal lebih dekat mengenai jurusan Digital Marketing? Silakan klik link ini atau bisa juga kunjungi situs Sampoerna University untuk informasi lebih lanjut.

Referensi
Glints – Loker Product Management